キャンプ場検索・予約サイト「なっぷ」キャンプ場へのお客様からのお問い合わせ対応代行「コンタクトセンターサービス」のご案内

 

「なっぷ」は、今後もお客様のニーズに合わせた使いやすいサービス提供に努めると同時に、キャンプ場の運営サポートに注力して参ります。





「コンタクトセンターサービス」導入メリット
1. キャンプ場運営業務の効率化
問い合わせ対応の時間がなくなることで、現場業務に注力することができます。最小限の人員での運営が可能です。

2.顧客満足度の向上
予約前のお客様からの問い合わせにも対応しますので、その結果、お客様の満足度向上を図ることができ、予約成立にも繋がりやすくなります。

3.対応実績のフィードバックとサービス改善提案
問い合わせ対応実績をまとめたフィードバックレポートを毎月提出します。また、半期に一度、問い合わせ内容からユーザーニーズを分析し、売上向上のための改善提案書を作成いたします。




期間限定！新規お申し込みキャンペーン
ただいま、新規お申し込みですぐに「手ぶらプラン」の販売が可能なレンタル品をプレゼントしています。先着10施設様限定となっていますのでお急ぎください！
※どちらか1セットお選びください
※プレゼントの在庫がなくなり次第締め切りとなります

【キャンプ場運営者さまへ】「なっぷ」導入のご案内
「なっぷ」は、統合型キャンプ場支援サービスとして、WEB予約サービスだけではなく、在庫・売上・顧客管理等、キャンプ場運営に必要な機能を提供しています。

キャンプ場シェアNo.1予約システム「なっぷ」のご案内
https://www.nap-camp.com/campaign/nap_plan.php


「なっぷ」導入についてご検討いただける場合は、下記フォームより資料請求をお願いいたします
■「なっぷ」資料請求フォーム
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfnwzH1pyL0hWLIO68U5iWzeyyAvefBzl_T77PhOaq9DXBYrA/viewform






【キャンプ場検索・予約サイト「なっぷ」について】
国内最大級のキャンプ場検索・予約サイト「なっぷ」は、約4500件のキャンプ場を掲載し、年間約1900万人のキャンパー（※2021年年間実績）が閲覧する、業界最大級のキャンプ場検索･予約サイトです。また、キャンプ施設様に対しては集客・予約管理システム以外に、施設様の施設運営支援に特化した各種ツールやソリューションの提供・提案も行っております。
サービスページURL：https://www.nap-camp.com




【株式会社R.projectについて】
キャンプ場検索・予約サイト「なっぷ」の運営、アウトドアの力を活用した日本全国の未活用不動産、公園などの活性化、公設キャンプ場のリニューアルを行い、アウトドア体験をより身近に、多くの方に体験いただけるよう展開を行っています。
代表取締役：丹埜 倫（タンノ ロン）
住　所　　：本社　〒299-1909 千葉県安房郡鋸南町大六1032
　　　　　　東京オフィス　〒153-0061 東京都目黒区中目黒3-3-2 EGビル8階
電　話　　：03-6231-0760　
資本金　　：92,230,000円
設　立　　：2006年11月
事業内容　：宿泊施設及びスポーツ施設の運営事業・アウトドア事業（キャンプ場予約サイト等）・イベントの運営事業・インターネットに関する総合コンサルティング事業
webサイト：https://rprojectjapan.com/